На «Госуслугах» появится подтверждение смены пароля через доверенных лиц и доступ к геолокации для помощи пожилым
Глава Минцифры России Максут Шадаев анонсировал две важные новости, направленные на поддержку пользователей, особенно старшего поколения. На портале «Госуслуги» внедряются функции, которые помогут в сложных ситуациях, связанных с потерей доступа к учетной записи и беспокойством о близких.
1. Подтверждение смены пароля через доверенное лицо
Ранее восстановление доступа к учетной записи «Госуслуг», если пользователь забыл пароль, могло быть сложной процедурой, требующей личного визита в центр обслуживания. Теперь для этого можно будет привлечь доверенное лицо.
Как это будет работать:
- Если вы забыли пароль и не можете войти в свой аккаунт, система предложит вариант «Подтверждение через доверенное лицо».
- Выбираете из своего списка контактов заранее назначенного доверенного пользователя (например, родственника или близкого друга).
- Этот человек получит уведомление в своих «Госуслугах» и сможет подтвердить вашу личность и факт смены пароля.
- После его подтверждения вы сможете установить новый пароль и восстановить доступ к своему аккаунту.
Новая функция станет спасением не только для пожилых людей, которые могут испытывать трудности с запоминанием паролей или прохождением сложных процедур верификации, но и для любого пользователя, который по какой-либо причине потерял доступ к своим учетным данным.
2. Доступ к геолокации для помощи пожилым родственникам
Для помощи пожилым людям, которые могут потеряться или нуждаться в срочной помощи, появится возможность назначить доверенное лицо, которое получит доступ к их геолокации (местонахождению) через «Госуслуги».
Ключевые особенности:
Без решения суда: Ранее получение такой информации часто требовало сложных юридических процедур. Теперь достаточно добровольного согласия самого пожилого человека или его официального представителя.
Процедура назначения: Пожилой пользователь (или его законный представитель) сможет через портал назначить одного или нескольких доверенных лиц (например, детей или родственников).
Функция предназначена для случаев, когда есть реальные опасения за безопасность и благополучие пожилого человека, особенно если он плохо ориентируется в пространстве или имеет проблемы с памятью.
Более оперативно можете читать наши новости в телеграм-канале.
Русский язык