Русский язык
Топ-5 проблем приложения "Амина" и пути их решения
В столичном регионе запустили пилотную версию мобильного приложения «Амина», созданного для иностранных граждан, работающих в России. Этот сервис разработан для упрощения взаимодействия между трудовыми мигрантами и государственными ведомствами — правоохранительными и миграционными службами. Приложение «Амина» работает как система цифрового сопровождения иностранных работников. Оно позволяет правоохранительным органам оперативно получать актуальные данные о месте нахождения пользователей, что значительно упрощает процедуры проверок и миграционного учёта. Нововведения установлены Федеральным законом от 23.05.2025 № 121-ФЗ «О внесении изменений в отдельные законодательные акты Российской Федерации и о проведении эксперимента по внедрению дополнительных механизмов учета иностранных граждан.
На сегодняшний день приложение доступно только в российском магазине приложений RuStore. Сервис уже скачали более миллиона пользователей. Несмотря на такое огромное число установок, пользователи сталкиваются с множеством ошибок и проблем в самом приложении "Амина". В этой статье мы разберемся, какие ошибки бывают и как их исправить.
Истек срок аунтефикации в приложении "Амина"
Если вы столкнулись с проблемой аунтефикации и всплывают надписи в приложении, что срок аунтефикации истек, тогда вам нужно заново авторизоваться в приложении. Попробуйте удалить приложение, авторизоваться заново и посмотреть, исчезла ли ошибка. Если ошибка не исчезает, тогда обратитесь в техническую поддержку по номеру телефона +7 499-530-5688.
Геолокация не передается в приложении "Амина"
Ваша геолокация не передается в МВД, хотя в настройках смартфона вы разрешили трансляцию геопозиции приложению "Амина". В таком случае рекомендуем вам запретить и затем разрешить передачу геопозиции для приложения в настройках телефона. Попробуйте обновить приложение "Амина" либо же удалить его, авторизоваться заново и сообщить геолокацию. Если у вас стоит последнее обновление, а ничего из списка не помогло, то советуем обратиться в техническую поддержку по номеру телефона +7 499-530-5688.
Фотография не прошла проверку в приложении "Амина"
Залог быстрого прохождения регистрации в приложении "Амина" - качественное фото, сделанное строго в рамке. Если же вы уверены, что все сделали правильно, а приложение говорит об обратном, то попробуйте удалить "Амину" и скачать заново. Если же ничего не происходит, то обратитесь на горячую линию приложения по номеру телефона +7 499-530-5688.
Приложение "Амина" не работает на телефоне
Обращаем ваше внимание, что приложение "Амина" работает пока что только на смартфонах с операционной системой Android. На Iphone скачать ее не получится. Однако если на вашем смартфоне с ОС Android появились проблемы, вы не можете зайти в приложение, оно постоянно сбрасывается, попробуйте почистить память на телефоне, перезагрузить приложение или смартфон. Либо же удалите и установите "Амину" заново. Если вы сделали все из этого списка, но вы все еще не можете зайти в приложение "Амина", то обратитесь в техническую поддержку приложения по номеру телефона +7 499-530-5688.
Не получается встать на учет в приложении "Амина"
Если вы ввели все данные корректно, авторизовались, ваши документы находятся в порядке, но на учет вы никак не можете встать, то это нормально. Сейчас из-за большого количества постановок на учет иностранными гражданами, множество иностранцев ждут подтверждение о постановке на учет от 1 до 3 дней. Если вы ждете постановку на учет почти 3 дня, то лучше не медлить и звонить в техническую поддержку приложения по номеру телефона +7 499-530-5688. Ваша медлительность может грозить попаданием в реестр контролируемых лиц.
Ранее мы писали о том, что стал известен порядок снятия с учета мигрантов в Москве и Московской области. Появилась информация о том, что грозит тем, кто не зарегистрировался в "Амине".
